2022年1月31日，哈雷戴维森针对某些2021泛美1250S/1250和2021款SportsterS摩托车发布了自愿安全召回，主要是由于仪表盘软件出现了严重的BUG。
根据哈雷的记录，总共有3917台车辆受到影响。有问题的车辆是在特定的制造日期范围内生产的：2021款泛美1250S：2021年3月10日至2021年10月19日期间生产的2,645辆车；2021款泛美1250：2021年5月24日至2021年10月12日期间生产了44辆车辆；2021款SportsterS：2021年5月21日至2021年12月3日期间生产了1,228辆车辆。
如果环境温度低于0摄氏度时，部分车辆将可能不会显示车速表或空档指示器。如果骑手选择继续驾驶他们的摩托车，将可能缺乏对重要信息的可见性，从而增加撞车的风险。
随后的调查和测试表明，在车辆正常运行过程中，组合仪表会自热。只有在受影响的车辆冷启动期间，环境温度低于冰点的特定条件下才会出现此问题。如果车辆出现此软件问题并且骑手试图在低于冰点的温度下启动它，仪表盘可能会显示一条错误消息，内容为“显示温度-请允许冷却”以及温度警报图标。
哈雷戴维森将在2022年2月1日至2022年2月8日期间将此问题通知给经销商网络。还将在2022年2月8日至2022年2月15日之间通知车主，并建议其联系当地授权的哈雷经销商进行服务。
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